Tarife

Economie 16%

Base

Înregistrarea tuturor solicitărilor 24/7 și procesarea acestora în conformitate cu SLA-ul agreat.
Respectăm cu strictețe SLA-ul agreat (timpul de reacție și termenul de soluționare)
Gestionarea documentației și evidența lucrărilor efectuate
rocesarea solicitărilor de către serviciul de suport Redabit: luni–vineri, între orele 09:00 și 18:00.
MDL 500 / lună
Mai multe detalii
Toate lucrările IT suplimentare (extrabonament), efectuate la distanță sau cu deplasare la client, se achită separat, în baza volumului de lucrări efectiv executate, la sfârșitul lunii.

Business

ORE INCLUSE
Include toate funcționalitățile planului Base, precum și un volum extins de suport IT.
Înregistrarea solicitărilor 24/7 și respectarea SLA-ului.
Server VPS Standard + Mail Hosting
Monitorizarea stării serverului și backup-ul datelor.
Protecția rețelei NetGuard
6 ore de suport IT la distanță și 3 ore de suport IT la locație
MDL 2 980 / lună
Mai multe detalii
Lucrările suplimentare și orele care depășesc limita inclusă se achită separat, în funcție de volumul efectiv, la sfârșitul lunii.
Cereri 24/7
Sunteți mereu în legătură
SLA și transparență
Stabilim timpul de reacție și de soluționare
La distanță și cu deplasare
Rezolvăm sarcinile acolo unde vă este convenabil
Raportare
Rapoarte clare pentru toate lucrările efectuate
icon_callback icon_viber icon_teleg